Часто задаваемые вопросы

Как забронировать игру на LED полу?

1. Перейдите на вкладку "Забронировать". 2. Выберите длительность игры и день. Система покажет все доступные слоты для игры и цену. 3. Нажмите на желаемый слот для игры и подтвердите свой выбор, нажав на кнопку "Выбрать". 4. Укажите свои данные для связи: Имя, Телефон, Email и нажмите "Подтвердить". 5. Проверьте информацию и произведите предоплату. У вас есть на это 15 минут. 6. Если оплата прошла успешно, система отобразит сообщение об этом.   Приглашайте своих друзей и членов семьи. Чем больше людей, тем веселее и выгоднее вам!   Если у вас есть вопросы, пишите нам в социальные сети или звоните по телефону +995 591 04 51 56 Ждем вас, дорогие гости!

С какого возраста можно играть в игры на LED полу?

Наши правила: - Дети до 4 лет могут быть допущены на LED пол только в сопровождении хотя бы 1 родителя. - Для детей от 4 до 6 лет требуется обязательное сопровождение взрослого от 18 лет. 1 ребенок - 1 взрослый. - Вы несете ответственность за действия ваших детей и их последствия. - Мы не несем ответственность за детей, оставленных без присмотра.   Мы знаем, что каждый ребенок - особенный, поэтому правила по возрасту могут незначительно ослабляться в зависимости от зрелости и физической подготовки ребенка.   Если у вас есть вопросы, пишите нам в социальные сети или звоните по телефону +995 591 04 51 56 Ждем вас, дорогие гости!

Сколько человек может играть одновременно?

Мы рекомендуем 6 человек. Это оптимальное и безопасное количество, чтобы все гости получили максимально положительный опыт игры.   Максимально допустимое количество людей в LED комнате - 8. Но мы не запрещаем вам меняться и отдыхать во время игры ;)  

Как подготовиться к игре на LED полу?

Игры на LED полу - это активное развлечение для всех возрастов.   Для большего комфорта мы рекомендуем взять с собой удобную спортивную обувь. Но если вы не планируете быстро бегать и много прыгать - вы можете играть в любой обуви без каблуков, шипов и камнях в подошвах.   Играть без обуви или без прорезиненных чистых носков запрещено.   Для вашего комфорта и удобства у нас есть: - сухие и влажные полотенца в ванной комнате - вода и прохладительные напитки - отличная система охлаждения и вентиляции   Ждем вас, дорогие гости!

Сколько человек может прийти со мной?

Оптимальное количество гостей одновременно - 12. В таком случае, вы сможете получить максимально положительный опыт.   Пример: Соберите группу из 12 друзей или членов семьи и меняйтесь, когда устанете и захотите передохнуть. Например, пока играют 6 человек, остальные 6 могут отдыхать в нашей чил-зоне, пить и играть в бесплатные настольные игры. А еще, так дешевле получится!   Мы не ограничиваем количество гостей в нашем игровом центре до тех пор, пока это не доставляет неудобства вам или другим посетителям. Желаем приятного посещения нашего игрового центра!

У вас можно забронировать помещение для проведения корпоратива или отпраздновать день рождения?

Конечно можно!   Звоните нам по телефону +995 591 04 51 56 или пишите в социальные сети. Мы обрабатываем каждый запрос индивидуально и условия зависят только от вашего желания.   Пусть веселья и праздников в жизни будет больше!

Как изменить или отменить бронирование?

Мы понимаем, что планы могут меняться и стараемся идти на встречу нашим клиентам. Для изменения или отмены бронирования необходимо связаться с нами по телефону +995 591 04 51 56  или через социальные сети.   Правила представлены ниже: 1. Изменение бронирования - Правила изменения времени бронирования:     - сообщить об изменении за 4 часа до забронированного времени.     - в системе должен быть доступный временной слот, на который вы согласны.   - Правила изменения даты бронирования:     - сообщить об изменении за 8 часов до забронированного времени.     - в системе должен быть доступный временной слот на желаемый день, на который вы согласны.   - Ограничения:     - одно и то же бронирование можно изменить только один раз.     - при нарушении вышеуказанных правил изменение бронирования не производится и предоплата не возвращается. 2. Отмена бронирования - Правила отмены бронирования:     - сообщить об отмене за 8 часов до забронированного времени.     - в случае отмены менее чем за 8 часов предоплата не возвращается.   - Возврат средств     - при отмене бронирования за 8 часов и более предоплата возвращается с вычетом комиссии за процессинг транзакции (2.5%).     - возврат средств производится в течение 5 рабочих дней на тот же счет, с которого была сделана предоплата.   Мы оставляем за собой право ослаблять правила для постоянных клиентов. Желаем, чтобы ваши планы менялись только к лучшему!

Какие способы оплаты у вас есть?

Вы можете оплатить наши услуги и товары через:   1. Наличные средства 2. Мобильный банкинг 3. Apple Pay 4. Google Pay 5. Криптовалюты (Binance) 6. Дебетовые или кредитные карты Visa, MasterCard, AMEX 7. Мобильное приложение Keepz 8. Мобильное устройство через QR код   Мы продолжаем расширять наши возможности для вашего удобства!

У вас есть подарочные сертификаты?

Конечно есть! Звоните нам по телефону +995 591 04 51 56 или пишите в социальные сети. Вы сможете приобрести его полностью удаленно. Мы подготовим подарочный сертификат и доставим его вам, если вам так будет удобно.   Подарки - это всегда приятно :) Пусть все получают их чаще!

Можно ли к вам прийти с животными?

Мы сами обожаем животных, и все же, есть люди, у которых на них аллергия... Поскольку к нам приходит больше количество разных посетителей, мы вынуждены это запретить.   Просим отнестись к нашему решению с пониманием. —ฅ/ᐠ. ̫ .ᐟ\ฅ —  ૮₍ ´˶• ᴥ •˶` ₎ა